Политика использования пользовательских данных

Настоящая Политика использования пользовательских данных (физических лиц) (далее - Пользователь) ТОО «Nomapay» (далее — Политика) действует в отношении той информации, которую ТОО «Nomapay», БИН: 240740012077 адрес: 010000, г. Астана, пр-кт Туран, д.34в, (далее – Товарищество) может получить с устройства пользователя во время посещения им любого из сайтов Товарищества, включая, но не ограничиваясь, https://www.nomapay.kz (далее - Сайт).

Посещение Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства Пользователя. В случае несогласия с Политикой пользователь должен воздержаться от посещения Сайта. 

Производимые на Сайте юридически значимые действия реализуются Пользователем на основании договоров и соглашений с Товариществом, которые в числе прочего регулируют все вопросы обработки и хранения Товариществом персональных данных Пользователя.

Товарищество имеет право вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на Сайте. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на Пользователе.

1. Состав информации, которая может быть получена с устройства Пользователя при посещении Сайта и цели ее получения (далее - Информация пользователя):

1.1. Персональные данные, предоставленные пользователем.

  • Данные, добровольно переданные Товариществу при заполнении форм или в ходе взаимодействия с Сайтом:

  • Фамилия, имя;

  • Адрес электронной почты;

  • Номер телефона;

  • Иные сведения, указанные в форме обратной связи.

1.2. Информация о версии операционной системы и модели устройства.

Цель: анализ возможных ошибок в работе Сайта, адаптация интерфейса и улучшение пользовательского опыта.

1.2.1. Для этих целей мы можем передавать обезличенную информацию сторонним организациям (например, для проведения технической аналитики).

1.2.2. IP-адрес и адрес точки подключения Пользователя.

Цель: повышение безопасности Пользователя при использовании Сайта, особенно при выполнении чувствительных операций, таких как авторизация и финансовые действия.

В рамках настоящей Политики, Товарищество вправе использовать дополнительные программные инструменты, в том числе партнеров Товарищества и cookies для сбора и обработки обезличенной статистической информации об использовании пользователем Сайта.

2. Условия обработки Информации Пользователя

2.1. В соответствии с настоящей Политикой, Товарищество осуществляет обработку только той информации и только для тех целей, которые определены в пункте 1 Политики.

2.2. Товарищество принимает все зависящие от Товарищества организационные и технические меры для защиты Информации Пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования, копирования и распространения.

2.3 Для целей, изложенных в настоящей Политике, Товарищество может привлекать к обработке Информации Пользователя партнеров, с которыми у Товарищества заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача Товариществом партнерам обезличенных данных о посещении Сайта для целей улучшения их работы осуществляется на основании договоров с партнерами.

3. Хранение и защита данных

3.1. Условия хранения

Все персональные и технические данные Пользователя хранятся на защищенных серверах, размещённых на территории Республики Казахстан, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Срок хранения данных определяется в зависимости от цели их обработки, но не превышает периода, необходимого для достижения таких целей, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется или допускается в соответствии с законом.

3.2. Меры защиты

Мы применяем административные, технические и организационные меры для обеспечения безопасности пользовательских данных, включая:

  • Шифрование данных при передаче с использованием протокола HTTPS;

  • Хранение паролей в зашифрованном виде (hash);

  • Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам;

  • Регулярное обновление программного обеспечения и мониторинг уязвимостей;

  • Аудит доступа к персональной информации и журналирование операций.

3.3. Передача данных третьим лицам

Данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:

  • С согласия пользователя;

  • В обезличенном виде — для целей аналитики и улучшения сервиса;

  • По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

  • При передаче части функций партнёрам, обеспечивающим сопоставимый уровень защиты данных

3.5. Информация Пользователя может быть предоставлена государственным органам в порядке и на основаниях, предусмотренных требованиями действующего законодательства Республики Казахстан.

4. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, а также для реализации своих прав, Пользователь может связаться с уполномоченным представителем Товарищества:

Реквизиты:
ТОО «Nomapay»
БИН: 240740012077

ИИК KZ278562203139421566

Юридический адрес:
г. Астана, пр-кт Туран, д.34в, офис 406.

Электронная почта для обращений:
info@nomapay.kz

Телефон для связи:
+7 (771) 525-25-26 (в рабочее время: пн–пт, с 10:00 до 18:00).

Обращения обрабатываются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения, в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.